Posts tagged Microsoft

Microsoft y el reciclaje en México

En México, Microsoft ha empezado una serie de programas para darle un giro al residuo tecnológico. En enero de este año, se creó una nueva edición de la campaña “Recicla tu PC” llevada a cabo por Microsoft, Intel y Office Depot en México, la cual propone a los participantes donar sus equipos en los centros de Office Depot y así, poder recibir un bono de 1000 pesos canjeable por artículos de software de Microsoft o hardware Intel (International Business Time, 2009). Todo el equipo recuperado pasa por un proceso de transformación y reacondicionamiento.

Leave a comment »

Microsoft y el reciclaje

Siguiendo el mismo camino de la accesibilidad, Microsoft ha empezado a incursionar en el ámbito del reciclaje y recuperación de equipos de cómputo para que éstos puedan ser reutilizados por gente de bajos recursos, habitantes de zonas marginadas, institutos educativos y pequeñas empresas que quieren crecer.

UNIDOMicrosoft ha llegado incluso a África, donde, en el 2007, se enviaron millones de computadoras para ser recicladas y restauradas en el país, creando el primer centro de restauración en Uganda. Para este propósito, Microsoft trabajó con la UNIDO (United Nations Industrial Development Organization), la cual encontró muchos beneficios a este programa:

–          Creación de nuevos trabajos.

–          Desarrollo de nuevas habilidades tecnológicas en los trabajadores de mano de obra.

–          Equipo barato y de acceso más sencillo para la gente de África.

–          Gente capacitada y entrenada para utilizar equipos de cómputo (Ars Technica, 2007).

 A pesar de los beneficios, la UNEP (United Nations Environment Program) advirtió el problema de poder aumentar el residuo tecnológico, a lo que Microsoft y UNIDO respondieron creando un centro de facilitación en el país para llevar los desechos tecnológicos (Ars Technica, 2007).

Leave a comment »

Estrategia de Comunicación

Nuestra propuesta, está apoyada por una estrategia de comunicación se basará en 5 momentos:

1) Sensibilización: se busca hacer conciencia en los públicos sobre la importancia de reducir la brecha digital a través de la donación y rehabilitación de equipos de cómputo.

2) Abiertos a aprender: es un periodo donde se darán  conocer datos importantes sobre el reciclaje de computadoras y la brecha digital, mediante “sabias qué”, por ejemplo ¿sabías que existe el reciclaje de computadoras? ¿Sabías que ese monitor que ya no usas en casa /oficina puede ayudarle a un niño a aprender computación en una comunidad marginada? Todo esto con la finalidad de despertar el interés de la población y comprometerla a actuar.

3) Comprensión: en esta etapa se busca que las personas donen los elementos que ya no utilizan en casa u oficinas después de comprender la magnitud del impacto que tendrá acción y que apoyarán una buena causa.

4) Expansión de los nuevos comportamientos: en esta etapa se desencadena el efecto dominó, pues las personas que han experimentado la donación o la adquisición del equipo, pueden invitar a otros a unirse a la causa.

5) Reconocimiento: la empresa u organización será reconocida públicamente por Microsoft y las instancias de gobierno aliadas, como socialmente responsable y tendrán acceso a los datos del paradero de los equipos donados.

Leave a comment »

Balanza costos / beneficios

Para continuar ilustrando la dinámica de nuestro proyecto, presentamos también la balanza que mide costos contra beneficios, según el esquema Anderson:

Beneficios

  • Equipo de cómputo en buen estado.
  • Software original.
  • Garantía de un año más servicios de reparación.
  • Bajo costo para el comprador.
  • Ganancias para Rescatec y Microsoft.
  • Acciones de responsabilidad social para las empresas.
  • Ayuda al ambiente por el reciclaje de materiales electrónicos.
  • Contacto con nuevas tecnologías.
  • Identificar nuevos nichos de mercado.
  • Desarrollar nuevos servicios.
  • Reducir la brecha digital existente.

Valor para el consumidor:

Costos

  • Gasto de luz.
  • Inversión de tiempo para entrenamiento.
  • Inversión en la compra de equipo de cómputo.

Con esta balanza, podemos observar que los beneficios sobrepasan a los costos, con lo que se cumple la situación “Ganar-Ganar”, que hemos mencionado en anteriores posts.

Leave a comment »

Nuestra visión de negocio

En la cadena de valor que ya hemos mostrado, debemos incluir la siguiente visión de negocio, que hemos desarrollado basándonos en la misión original de Rescatec:

“Dar servicio a las empresas para desplegar, recuperar, restaurar, reutilizar, revender y reciclar los activos electrónicos con eficiencia, seguridad y responsabilidad, al tiempo que se recupera una parte del costo por los procesos mencionados y se obtienen equipos para donación a organizaciones del tercer sector.”

La recuperación de un porcentaje del costo del reacondicionamiento de los equipos, se dará con la venta de las computadoras a las Pymes siempre asegurando un bajo costo y alta calidad.

Leave a comment »

Círculo virtuoso

La propuesta que nosotros hacemos aquí para reducir la brecha digital, incluye  una gran empresa como Microsoft y una empresa mediana, pero de gran impacto como Rescatec, por ello podemos plantear un modelo de cadena de valor siguiendo la teoría del “win-win”, porque con esta red de apoyos, se busca un círculo virtuoso donde todos los involucrados obtengan ganancias económicas y funcionales que potencien sus respectivos negocios y acciones sociales. En la imagen podemos ver cómo se desarrollará esta vinculación:

El círculo comienza con la recolección de equipo de cómputo que instituciones y empresas ya no utilizan. Estos materiales los recoge Rescatec, quien los lleva a sus instalaciones para evaluarlos y reacondicionarlos y añadirles el sistema operativo y programas originales que Microsoft proporciona a bajo costo. La segunda etapa, es MS Dona, donde ambas empresas deciden a qué instituciones, escuelas marginadas, fundaciones o asociaciones sin fines de lucro se beneficiará con los “nuevos” equipos, a quienes además se les ofrece mantenimiento y software original respaldado por Microsoft. El círculo se cierra con las acciones de MS Vende donde Rescatec vende equipos de cómputo reciclados a bajo costo y con alta calidad en cuanto a sistema operativo y paquetería a clientes varios entre los que podemos ubicar a las PYMES.

Leave a comment »

Ganar- Ganar: la clave del negocio social, y enfoque de nuestro proyecto.

La Teoría del Juego, también conocida como “Win-Win” o “Ganar-Ganar”, de John Nash, establece la posibilidad de resolver conflictos de una manera en la que todos los participantes ganen debido a que obtienen algo positivo de la interacción realizada. Se alcanza el máximo beneficio para cada participante y, por ende, se minimizan las pérdidas. (Egino, E., 2007). Esto puede aplicarse a problemas sociales como la pobreza y el continuo incremento de la brecha digital.

Al recolectar un mayor número de computadoras se beneficiará a los receptores de las mismas: ya sea que las hayan obtenido gracias a una acción solidaria (donación a escuelas, instituciones y fundaciones) o que las hayan adquirido mediante la compra directa a un bajo precio y con calidad competitiva. Tanto Rescatec como Microsoft ganan al vender las computadoras reacondiconadas, por ende se da una situación Win-Win.

Leave a comment »